La Caisse nationale de solidarité pour l’autonomie (CNSA) souhaite connaître “la satisfaction” des usagers des Maisons départementales des personnes handicapées (MDPH). Il suffit de répondre à des questions simples et de cliquer un bouton. Les situations évoquées, sont celles que chaque usager de la MDPH a rencontré. Seules les questions marquées d’un astérisque nécessitent une réponse. La dernière page comporte des fenêtres où l’on peut écrire et donner quelques détails.
Ce questionnaire est anonyme. Il est juste demandé d’indiquer le département dans un menu déroulant (les DOM sont en fin de liste). Il est également accessible aux mal voyants, aux mal entendants, et au handicap mental (LSF).
Pour accéder au questionnaire c’est ICI